PABX é o equipamento responsável pela distribuição
de linhas telefônicas para diferentes ramais. Sua função
é ligar diferentes telefones a uma linha externa. Permite que diferentes
ramais façam ligações ao mesmo tempo: internas ou externas.
Veja a seguir quais são os tipos de PABX disponíveis
hoje (em ordem cronológica) e suas características.
Analógico
Projetado para receber linhas Analógicas convencionais através
das operadoras de telefonia fixa. Seus ramais possuem recursos avançados
e sua utilização é Similar ao Digital. Possui Atendimento
Automatico com mensagem personalizada, Identificação de Chamadas,
Siga-me Externo, Interno, alem de varias outras funcionabilidades.
Digital
Esse tipo de PABX é mais avançado do que o analógico,
pois possui recursos mais inovadores e melhor qualidade de voz (elimina ruídos).
Possui DDR (discagem direta para ramal), aumento do volume da ligação
e pode se conectar a linhas fixas e troncos digitais (E1 tubo de passagem
de até 30 diferentes linhas telefônicas).
Híbrido
Une as melhores características do analógico e do digital, e
ainda implementa a tecnologia VOIP (voz sobre IP), o que permite interligar
filiais a custo zero. Com ele é possível implementar linhas
fixas (ou E1) e números VOIP. Ele determina a rota de menor custo para
as chamadas, dependendo de cada tipo. Indicado para empresas que tem linha
analógica, mas querem utilizar VOIP.
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